«РЕСО-Гарантия» делает грязные деньги на здоровье наших детей
Страховые компании уверенно продолжают расширять арсенал средств «сравнительно честного отъема денег у населения». Как, например, один из лидеров российского страхования - компания «РЕСО-Гарантия». Только в первом квартале этого года по всем видам страхования «РЕСО-Гарантия» собрала 10 млрд 470 млн рублей.
Плодотворно потрудившись на ниве добровольно-принудительного изъятия денежных средств в рамках программы страхования автогражданской ответственности (ОСАГО) и недвижимого имущества граждан, «РЕСО-Гарантия» приняла решение диверсифицировать бизнес и начала активно «окучивать» российских туристов, выезжающих за рубеж. И, судя по всему, «хорошо пошло». Только в 2005 году сбор премии по медицинскому страхованию путешественников превысил в «РЕСО-Гарантия» $5,5 млн. А выплаты по страховым случаям с застрахованными по полисам «РЕСО-Гарантия» туристами превысили $1 млн 755 тыс. Итого $3,75 млн прибыли.
Объяснений этой завидной рентабельности страхового бизнеса может быть только два — либо наши соотечественники за рубежом принципиально не болеют, либо компания (не менее принципиально) отказывается оплачивать наступающие страховые случаи. И, судя по имеющимся документам, причины подозрительной сверхрентабельности «РЕСО-Гарантия» кроются именно в последнем обстоятельстве.
Одна из наших соотечественниц, которая имела несчастье быть клиентом этой фирмы, рассказала о том, каким образом «РЕСО-Гарантия» делает свой бизнес на здоровье выезжающих за рубеж граждан РФ. Кстати говоря, возможности выбрать другого страховщика (как это предусматривают антимонопольное законодательство и законы о конкуренции) у нее, как и у миллионов других российских туристов, не было. Когда будущая туристка приобретала в туристической фирме поездку на Остров Афродиты, альтернативные страховщики ей просто не были предложены. А когда на Кипре неожиданно заболел гастроэнтеритом ее ребенок, она получила возможность лично убедиться в крайнем цинизме этой российской страховой компании. Как и предусматривали условия соглашения со страховщиком, туристка первым делом обратилась к местному доктору, который сразу же отзвонил в головной офис «Корис» — дочерней компании «РЕСО-Гарантия» в Москву, объяснил ситуацию и получил рекомендацию госпитализировать ребенка в местное лечебное учреждение, при этом представители компании заверили его, что оплатят все соответствующие услуги. Ребенок провел в больнице почти двое суток. А когда его выписывали, доктор отправил выписку по факсу в Москву, чтобы получить подтверждение об оплате наступившего страхового случая. Ответ московского офиса «РЕСО-Гарантия» оказался полной неожиданностью. За двое суток российские страховщики полностью изменили свою точку зрения по поводу клинической картины больного ребенка и посчитали, что гастроэнтерит (сопровождавшийся внутренним кровоизлиянием) не требовал срочной госпитализации больного. Аргументы врача о том, что жизнь его маленького пациента в случае неблагоприятного развития событий действительно находилась под угрозой, не оказали никакого эффекта на московских страховщиков. Так же как и ссылки на предварительную договоренность с представителями «Корис» о госпитализации. Последние смеялись в трубку и «в наглую» советовали предъявлять претензии не к компании, а «лично к Наталье и Александру» (сотрудники фирмы, с которыми предварительно разговаривал кипрский врач). Через некоторое время доктор осознал, что попытки цивилизованно «разрулить» ситуацию с циничными российскими страховщиками не получится, и взял на вооружение тактику шантажа и угроз по отношению к самой туристке. В частности, он заявил, что она не сможет покинуть Кипр, пока не выплатит ему 2 тысячи евро за госпитализацию своего ребенка. И лишь вмешательство российского посла позволило российской туристке вернуться на родину.
Комментарии читателей